POLITICA GDPR PRIVIND PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Ultima actualizare: 23 august 2026
-
Cine prelucrează datele dumneavoastră
Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului SecretulFrumusetii.ro este:
LA NITU AMC SRL
CUI: 51483147
Nr. Reg. Com.: J2025019872000
Sediul social: sat Ștefan cel Mare, str. Sistemului nr. 68, județul Călărași, cod poștal 917245
E-mail: lanituamc@yahoo.com
Telefon: +40 752 260 437
LA NITU AMC SRL prelucrează datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor – GDPR, Legea nr. 190/2018 și celelalte dispoziții legale aplicabile.
-
Cui i se aplică această politică
Politica se aplică persoanelor care:
• vizitează SecretulFrumusetii.ro;
• creează un cont de client;
• plasează sau încearcă să plaseze o comandă;
• solicită informații, formulează reclamații sau cereri de retur;
• se abonează la comunicări comerciale;
• interacționează cu paginile noastre sau cu reclamele magazinului.
-
Datele personale pe care le putem colecta
În funcție de modul în care utilizați site-ul, putem prelucra următoarele categorii de date:
• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail;
• adresa de livrare și adresa de facturare;
• localitate, județ și cod poștal;
• informații privind produsele comandate;
• numărul, valoarea, data și situația comenzii;
• metoda de plată și informații despre starea plății;
• datele necesare emiterii facturii, atunci când aceasta este solicitată;
• datele contului de client și istoricul comenzilor;
• mesajele, reclamațiile, solicitările și corespondența cu magazinul;
• informații privind retururile și rambursările;
• adresa IP, tipul dispozitivului, browserul, paginile accesate și alte date tehnice;
• preferințele privind cookie-urile și comunicările comerciale;
• date provenite din interacțiunea cu reclamele noastre, numai în condițiile legii și ale consimțământului exprimat.
Nu colectăm și nu stocăm direct datele complete ale cardului bancar. Plata online este procesată prin furnizorul autorizat de servicii de plată, în condițiile propriei sale politici de confidențialitate și securitate.
Vă rugăm să nu ne transmiteți date sensibile care nu sunt necesare pentru comandă sau pentru soluționarea cererii dumneavoastră.
-
Cum colectăm datele
Datele pot fi colectate:
• direct de la dumneavoastră, prin formularele site-ului;
• atunci când creați un cont sau plasați o comandă;
• prin e-mail, telefon sau alte mijloace de comunicare;
• prin cookie-uri și tehnologii similare, conform opțiunilor exprimate;
• de la furnizorii implicați în procesarea plății, livrare sau administrarea tehnică a site-ului;
• din interacțiunile cu paginile și reclamele noastre online.
-
Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării
5.1. Preluarea și executarea comenzilor
Prelucrăm datele pentru:
• înregistrarea și confirmarea comenzii;
• pregătirea, expedierea și livrarea produselor;
• comunicarea situației comenzii;
• procesarea plății;
• gestionarea retururilor, rambursărilor și reclamațiilor;
• administrarea contului de client.
Temei juridic: executarea contractului sau efectuarea demersurilor solicitate înainte de încheierea contractului.
Fără datele necesare nu putem prelua și livra comanda.
5.2. Îndeplinirea obligațiilor legale
Prelucrăm datele pentru:
• emiterea și păstrarea documentelor financiar-contabile;
• respectarea obligațiilor fiscale;
• soluționarea cererilor privind garanția și conformitatea produselor;
• răspunsul la solicitările autorităților;
• îndeplinirea altor obligații prevăzute de lege.
Temei juridic: îndeplinirea obligațiilor legale ale LA NITU AMC SRL.
5.3. Comunicări comerciale
Putem transmite noutăți, oferte sau mesaje promoționale prin e-mail ori alte mijloace numai dacă v-ați exprimat consimțământul sau dacă există un alt temei legal aplicabil.
Abonarea este voluntară. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment folosind linkul de dezabonare din mesaj sau contactându-ne.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării realizate anterior retragerii.
Temei juridic: consimțământul persoanei vizate.
5.4. Analiza traficului și măsurarea reclamelor
Cu acordul dumneavoastră, putem utiliza servicii precum Google Analytics și TikTok Pixel pentru statistici, îmbunătățirea site-ului și măsurarea eficienței campaniilor publicitare.
Cookie-urile de analiză și marketing nu trebuie activate înaintea exprimării consimțământului.
Temei juridic: consimțământul persoanei vizate.
Informații suplimentare sunt disponibile în Politica privind fișierele cookie.
5.5. Securitatea și apărarea drepturilor noastre
Putem prelucra date tehnice, înregistrări privind activitatea și corespondența pentru:
• prevenirea fraudelor și utilizării abuzive;
• protejarea site-ului și a conturilor;
• constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi;
• soluționarea reclamațiilor și litigiilor;
• menținerea și îmbunătățirea serviciilor.
Temei juridic: interesul legitim al LA NITU AMC SRL, cu respectarea drepturilor și libertăților persoanelor vizate.
-
Cui putem transmite datele
Datele pot fi transmise, în măsura necesară, următoarelor categorii de destinatari:
• Cartum și furnizorii tehnici care găzduiesc sau administrează magazinul;
• NETOPIA Payments și alți furnizori implicați în procesarea plăților;
• FAN Courier și alte firme de curierat selectate pentru livrare;
• furnizorii de servicii de e-mail și comunicații;
• Mailchimp și Zapier, pentru administrarea abonărilor și automatizărilor autorizate;
• Google și TikTok, numai în condițiile consimțământului și ale serviciilor activate;
• furnizorii de servicii contabile, de facturare și aplicațiile utilizate pentru evidența contabilă;
• consultanți juridici, auditori sau furnizori de securitate IT;
• autorități publice, instanțe sau alte instituții, atunci când transmiterea este impusă de lege.
Destinatarii primesc numai datele necesare prestării serviciului sau îndeplinirii obligației aplicabile.
Nu vindem datele personale ale clienților.
-
Transferul datelor în afara Spațiului Economic European
Unii furnizori de servicii, precum Google, TikTok, Mailchimp sau Zapier, pot prelucra date și în afara României sau a Spațiului Economic European.
În asemenea situații, transferul se realizează în baza unui mecanism recunoscut de GDPR, precum:
• o decizie de adecvare emisă de Comisia Europeană;
• Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor, atunci când furnizorul este certificat și mecanismul este aplicabil;
• Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană;
• alte garanții legale prevăzute de GDPR.
-
Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate numai atât timp cât sunt necesare scopurilor pentru care au fost colectate sau termenelor impuse de lege.
În principal:
• datele comenzilor sunt păstrate pentru executarea contractului și gestionarea eventualelor reclamații;
• documentele justificative și financiar-contabile se păstrează, de regulă, timp de 5 ani calculați conform legislației contabile, dacă o dispoziție specială nu impune o perioadă diferită;
• datele contului sunt păstrate cât timp contul este activ și ulterior numai dacă există o obligație legală sau un interes legitim;
• datele utilizate pentru marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau până când scopul nu mai este relevant;
• corespondența și reclamațiile pot fi păstrate pe durata necesară soluționării și apărării drepturilor;
• datele tehnice și jurnalele de securitate sunt păstrate pentru perioade limitate, în funcție de necesitățile de securitate.
La expirarea perioadelor aplicabile, datele sunt șterse, anonimizate sau arhivate în condițiile legii.
-
Drepturile dumneavoastră
În condițiile GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
9.1. Dreptul la informare
Aveți dreptul să primiți informații clare privind modul în care sunt prelucrate datele.
9.2. Dreptul de acces
Puteți solicita confirmarea prelucrării și o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
9.3. Dreptul la rectificare
Puteți solicita corectarea datelor inexacte și completarea datelor incomplete.
9.4. Dreptul la ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor atunci când sunt îndeplinite condițiile legale. Dreptul la ștergere nu este absolut și nu se aplică datelor pe care avem obligația legală să le păstrăm.
9.5. Dreptul la restricționarea prelucrării
Puteți solicita limitarea temporară a prelucrării în cazurile prevăzute de GDPR.
9.6. Dreptul la portabilitatea datelor
Pentru datele prelucrate automat pe baza consimțământului sau a contractului, puteți solicita furnizarea acestora într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
9.7. Dreptul la opoziție
Vă puteți opune prelucrării întemeiate pe interesul legitim, din motive legate de situația dumneavoastră particulară.
Vă puteți opune în orice moment și fără justificare prelucrării datelor în scop de marketing direct.
9.8. Dreptul de retragere a consimțământului
Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrării anterioare.
9.9. Dreptul de a nu fi supus unei decizii exclusiv automate
Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.
LA NITU AMC SRL nu utilizează în mod obișnuit asemenea decizii automate în procesul de vânzare.
-
Cum vă exercitați drepturile
Puteți transmite cererea la:
E-mail: lanituamc@yahoo.com
Adresă: LA NITU AMC SRL, sat Ștefan cel Mare, str. Sistemului nr. 68, județul Călărași, cod poștal 917245
Telefon pentru informații: +40 752 260 437
Pentru protejarea datelor, putem solicita informații suplimentare necesare verificării identității solicitantului.
Vom răspunde fără întârzieri nejustificate și, de regulă, în cel mult o lună de la primirea cererii. Dacă cererea este complexă sau există mai multe solicitări, termenul poate fi prelungit cu cel mult două luni, cu informarea prealabilă a solicitantului.
Exercitarea drepturilor este, în principiu, gratuită. În cazul cererilor vădit nefondate sau excesive se pot aplica măsurile permise de GDPR.
-
Dreptul de a depune o plângere
Dacă apreciați că datele dumneavoastră sunt prelucrate cu încălcarea legislației, puteți depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București
Website: www.dataprotection.ro
De asemenea, vă puteți adresa instanțelor competente.
-
Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.
Printre acestea se pot include:
• conexiuni securizate HTTPS;
• limitarea accesului la date;
• conturi și parole individuale;
• actualizarea și monitorizarea serviciilor tehnice;
• copii de siguranță și măsuri de continuitate;
• colaborarea cu furnizori care au obligații de confidențialitate și securitate.
Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta securitate absolută, însă luăm măsuri rezonabile și proporționale cu riscurile identificate.
-
Datele minorilor
Magazinul este destinat persoanelor care pot încheia în mod valabil contracte de cumpărare.
Nu colectăm cu intenție date de la copii sub 16 ani în scopuri bazate pe consimțământ. Dacă aflați că un minor ne-a transmis date fără autorizarea necesară, vă rugăm să ne contactați.
-
Linkuri către alte site-uri
Site-ul poate conține legături către pagini administrate de terți. Nu controlăm și nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale acelor site-uri. Vă recomandăm să consultați documentele furnizorului respectiv.
-
Modificarea politicii
Putem actualiza această politică atunci când modificăm serviciile, furnizorii utilizați sau când intervin schimbări legislative.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va include data ultimei actualizări.
-
Contact
Pentru întrebări privind protecția datelor personale:
LA NITU AMC SRL
E-mail: lanituamc@yahoo.com
Telefon: +40 752 260 437
Adresă: sat Ștefan cel Mare, str. Sistemului nr. 68, județul Călărași, cod poștal 917245